Snarveier

Hjem / Daglig bruk / Nett- og mobilbank
Mobilbank

Nett- og mobilbank

Med nett- eller mobilbank får du utført banktjenestene dine enkelt og effektivt, når som helst på døgnet.

Nettbank

I nettbanken får full oversikt over økonomien din. Vi kan legge til alle kontoer, lån og kort i nettbanken og du har full oversikt over hva som går inn og ut av kontoen din.

Slik får du nettbank

  1. Du må legitimere deg med pass eller nasjonalt ID kort i banken og skrive under på nettbankavtale.
  2. Du får da kodebrikken du trenger for å logge inn i nettbanken
  3. Er du allerede kunde i annen bank, kan du bruke BankID fra denne banken til å logge inn/legitimere deg.
  4. nasj

Slik logger deg inn i nettbanken

  1. Med BankID. For deg som er over 15 år og har BankID. BankID ordner du enkelt selv i nettbanken dersom du er over 18 år. Er du under 18 år må foreldrene/verge bestille BankID til deg.
  2. Med passord og engangskode. For deg som har nettbankavtale med banken. Fra fylte 15 år kan du selv inngå avtale med banken om nettbank.

Mobilbank

I mobilbanken kan du utføre nesten alle de samme tjenestene som i nettbanken. Men du må ha nettbankavtale for å kunne ta i bruk mobilbanken.

Slik kommer du i gang med mobilbanken

  1. Få nettbankavtale (se over)
  2. Last ned mobilbank-appen i App-store/Google Play
  3. Aktiver appen første gang med BankID eller kodebrikken din.
  4. Velg kode.
  5. Hvis mobilen støtter Face ID/ansiktsgjennkjenning eller Touch ID/fingeravtrykk kan du bruke det neste gang du logger inn i mobilbanken.

Om BankID

Hva er gyldig legitimasjon?

Det avhenger hva du skal bruke den til:

  • Skal du ha BankID å du ha pass med RFID, eller norsk nasjonalt ID kort.
  • Skal du ha kun konto og nettbank:
    • Norsk og utenlands pass
    • Norsk førerkort
    • Nasjonale ID-kort utstedt av et EØS-land
    • Norsk utlendingspass (blått pass)
    • Norsk reisebevis for flyktninger (grønt pass)
    • BankID
Hvor lenge er min BankID gyldig?

Din BankID er gyldig i 2 år og må deretter fornyes. Du vil da få en melding fra banken på SMS og e-post.

Slik endrer du BankID-passordet ditt
  1. Åpne BankID-appen på mobilen din.
  2. Trykk på profilikonet øverst til høyre for å komme til profilsiden.
  3. På profilsiden finner du en knapp som heter «BankID» – trykk på den.
  4. Velg «Endre BankID-passord» midt på skjermen.
  5. Før du kan endre passordet, må du identifisere deg med en ID-sjekk. Du trenger enten pass eller nasjonalt ID-kort.
  6. Velg dokumentet du vil bruke, og skann det med mobilen.
  7. Gi BankID-appen tilgang til kameraet når du blir bedt om det – dette er helt trygt.
    • Bruker du pass, må du også skanne chipen ved å legge mobilen oppå passet.
    • Bruker du ID-kort, snu kortet med baksiden opp og legg mobilen oppå, deretter trykk «Start lesing».
    • Når dokumentet er skannet, bekrefter du identiteten din med ansiktsgjenkjenning.
  8. Til slutt lager du et nytt passord og trykker «Lagre nytt passord».

Husk: Aldri del passordet med andre.

Kan jeg kaste den fysiske kodebrikken hvis jeg bruker BankID appen?

Nei, dessverre. I enkelte tilfeller vil du fremdeles ha behov for kodebrikke. F.eks dersom din bankID utløper og du har behov for å rebestille den.

Hva gjør jeg hvis min BankID er utløpt?

Da må du bestille på nytt i nettbanken. Velg pålogging uten BankID, og husk at du må da bruke sikkerhetskodebrikken du har fått fra oss. Bestillingsprosessen er lik første gang du bestilte BankID. Hvis du ikke husker passordet ditt – må du kontakte oss for å få tilsendt nytt engangspassord. Tlf 38 17 26 00.

Hvordan fornyer jeg min BankID?

Du må logge inn i nettbanken med BankID, og da fornyes den automatisk. Når du logger inn får du melding om å endre passordet.


Ta gjerne kontakt

Vi hjelper deg gjerne🤩

Gi oss tilbakemelding